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服務(wù)安心：正規(guī)旅游巴士；北京酒店連住不挪窩；
住宿舒心：單人承諾拼住不收單房差
餐食用心：全聚德烤鴨；東北大肘子風(fēng)味；胡同小館京味菜；貝勒爺烤肉；
純玩放心：不進(jìn)任何形式的，珍珠店，水晶店，風(fēng)水店，玉器店，乳膠店

交通安排：根據(jù)客人選擇飛機(jī)（團(tuán)隊票不退不改簽）/火車（旅游旺季不保證鋪位）
餐食安排：住幾晚酒店含幾早，4正餐八菜一湯 ，十人一桌人數(shù)不足十人，則菜品及菜 量相對減少，不含酒水；因北京起床較早早餐統(tǒng)一為打包早餐。
住宿安排：行程所列標(biāo)準(zhǔn) ，每人一床 ，全程不提供自然單間 ，根據(jù)實際情況安排家庭房 或加床處理或產(chǎn)生單房差游客自理。
景點安排：行程所列景點首道門票 ，此產(chǎn)品已經(jīng)按照優(yōu)惠的門票價格核算，所以任何老年證、殘疾證、軍官證等優(yōu)惠差價均不退。
用車安排 ：當(dāng)?shù)卣?guī)空調(diào)旅游車（根據(jù)人數(shù)調(diào)配車輛，保證每位乘客都有座位）
導(dǎo)游安排：北京專職持國導(dǎo)證導(dǎo)游服務(wù)。
費用不含
1.旅游意外險
2.個人消費（如電話費、房費押金、個人用餐）
3.因不可抗力而產(chǎn)生的費用，合同未約定由組團(tuán)社支付的費用，包括但不限于行程以外非 合同約定活動項目所需的費用、 自行安排活動期間發(fā)生的費用、景區(qū)內(nèi)購物消費。
兒童費用說明（6周歲以下）
6周歲以下兒童費用只包含當(dāng)?shù)芈糜诬囄弧⑽绮汀?dǎo)游服務(wù)，如有飛機(jī)交通的含兒童飛機(jī) 票其余費用產(chǎn)生自理。

1.我社不負(fù)責(zé)由鐵路及航空時間延誤 ，以及人力不可抗拒因素（自然災(zāi)害、政治原因、戰(zhàn)爭 等）而造成的景點無法進(jìn)行游覽 ，滯留等而產(chǎn)生額外費用（額外交通費用、餐費、住宿費用等 其他個人消費等）.產(chǎn)生的額外費用均由游客自行承擔(dān)。
2.請?zhí)嵝芽腿俗⒁馊松砗拓敭a(chǎn)安全 ，緊隨全陪及導(dǎo)游。客人旅行前都應(yīng)體檢，征得醫(yī)生同意，方可前往。如客人自身原因受傷、生病等意外情況發(fā)生，均自行墊付醫(yī)療費用，旅行社可 協(xié)助客人檢查治療，無需追究旅行社任何責(zé)任及經(jīng)濟(jì)賠償。
3.我社解決投訴以游客在北京所簽意見單為準(zhǔn)，請客人認(rèn)真填寫，游客如對安排有異議 ，以就地解決為原則；請客人在京提出，我社進(jìn)行處理，若客人在京不提出疑議，并簽意見單無問題，則離京后不再處理。
4.年滿70周歲以上且身體健康狀況不佳、身體殘障行動不便、有心里健康問題的游客報名參 團(tuán)，請組團(tuán)社與游客簽訂《健康證明》并有家屬或朋友陪同方可出游，敬請諒解。

旅游旺季往返車次不限、鋪位不限 ，請向客人提前說明全程導(dǎo)游往返跟火車團(tuán)走
請客人來京參團(tuán)時務(wù)必攜帶有效身份證件或戶口本，若（過期無效）無法入住賓館參觀景區(qū)自行負(fù)責(zé)
北京當(dāng)?shù)剀嚾硕啵信R時交通管制等政策，所以路況較差，如遇路上堵車，則容易出 現(xiàn)游客等車的情況
北京物價高，旅游大都市 ，團(tuán)隊餐質(zhì)量有限，有時吃飯需要排隊等候，請予以諒解，旺 季需要早起請配合導(dǎo)游安排， 自由活動期間司機(jī)、導(dǎo)游可能無法提供服務(wù)敬請游客諒解。